Politique de confidentialité

Ce que la boutique dépose d'office

Votre panier, votre session de connexion, la langue et la devise choisies, et le souvenir de votre choix en matière de cookies. Ces éléments ne servent qu'à faire fonctionner la boutique : sans eux, votre panier se viderait à chaque page. Ils ne sont transmis à personne. Le souvenir de votre choix est conservé six mois.

Ce qui ne se dépose qu'avec votre accord

La mesure d'audience (Google Analytics, Microsoft Clarity) nous dit quelles pages sont consultées et où un parcours s'interrompt. La publicité (Google Ads, Meta) mesure l'efficacité de nos annonces. Rien de tout cela ne se charge tant que vous n'avez pas accepté, et le lien « Cookies » en bas de chaque page vous permet de revenir sur votre décision à tout moment.

Votre commande

Nom, adresse de livraison, téléphone et adresse électronique nous sont nécessaires pour vous livrer et pour vous tenir informé. Le paiement se déroule entièrement chez Stripe : aucune donnée de carte ne transite par nos serveurs ni n'y est enregistrée. L'expédition est confiée à DHL, à qui nous transmettons l'adresse de livraison. Les courriers de confirmation partent via Resend.

Vos messages

Le formulaire de contact nous transmet votre nom, votre adresse électronique, l'objet et votre message : ils ne servent qu'à vous répondre. Ils nous parviennent par e-mail et sont gardés dans notre espace de gestion le temps de traiter votre demande et de suivre l'échange, puis effacés ; vous pouvez en demander l'effacement à tout moment. Ces e-mails, comme l'accusé de réception qui vous est adressé, partent via Resend.

Où vivent ces données

Le site et sa base sont hébergés en Europe ; les visuels du catalogue sont servis depuis un stockage situé en Suède. Les pièces comptables de vos commandes sont conservées dix ans, comme l'exige le Code de commerce.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, ou vous opposer à leur traitement. Écrivez-nous, nous répondons. Vous pouvez également saisir la CNIL.

Qui en répond