Confiance
Livraison & retours
Chaque commande est expédiée assurée pour sa valeur, partout dans le monde.
Livraison mondiale assurée
Toute pièce, disponible ou réalisée sur commande, vous est livrée sous 15 jours, dans un colis suivi et assuré à hauteur de sa valeur, sauf autre délai convenu avec vous.
Frais de livraison
Toutes les commandes voyagent par DHL Express, envoi assuré et suivi.
| Zone de livraison | Frais |
|---|---|
| France | Offerte |
| Union européenne | 25 € |
| International (hors UE) | 60 € |
Les frais s'ajoutent au montant de la commande et sont calculés automatiquement selon le pays de livraison, avant le paiement.
Droits & taxes — livraison DDP
Hors Union européenne, les prix s'entendent hors TVA (exonération à l'export) et les droits et taxes d'importation sont pris en charge par GMIR : aucun frais à la réception de votre colis. En France et dans l'Union européenne, les prix affichés incluent la TVA.
Devises
Les prix peuvent être affichés en dollars, livres, francs suisses ou dirhams à titre indicatif (sélecteur en haut de page) ; le débit s'effectue en euros.
Retours sous 30 jours
Vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour retourner une pièce dans son état d'origine, avec son écrin et son certificat, contre un échange ou un remboursement. Les pièces personnalisées à votre demande (gravure, dimensions particulières) en sont exclues.
Procédure de retour
Écrivez-nous à contact@gmir.fr en indiquant votre numéro de commande : nous vous adressons la marche à suivre. La pièce voyage en envoi suivi et assuré. Le remboursement, frais de livraison initiaux compris, intervient sous 14 jours, par le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.